“枣太小不说，里面的核桃还有受潮的味道，这不坑人嘛！”10月13日，沈阳市民宋宁在刷小红书时看到什锦枣夹核桃的推荐，便花115.2元买了两件4斤装礼盒。收到货后才发现，不仅枣的大小“缩水”、里面的核桃受潮，而且口感与推荐中说的相差甚远，最关键的这个产品还是“三无产品”，只用塑料袋装着。（10月28日《工人日报》）

在《2019网红电商生态发展白皮书》中，网红带货被定义为网红电商，即具备网络影响力的网络红人通过内容或电商平台，为用户推荐、售卖产品。这两年，直播、短视频等内容形式迎来爆发式增长，网红带货这一销售模式让部分商家赚了快钱，部分网红的带货能力甚至达到“一夜带货一套房”。然而，虚假宣传骗消费者购买低劣产品、直播数据造假骗商家多给广告费等问题凸显，众多像宋宁这样的消费者都被网红带货“坑”过。

随着消费的社交化，社交媒体逐渐成为消费者获取消费信息、了解产品好坏并决定最终消费的重要渠道。譬如，拥有超2亿用户、提倡年轻生活方式分享的小红书，已成为最具代表性的“带货种草”类社交平台之一，小红书的发展情况也是整个网红带货市场的一个缩影。在带货网红聚集巨大流量、带动巨额销量的同时，网红产品也逐渐暴露出“销量奇迹”背后的乱象。正如有媒体揭露，一些打着亲测旗号的“种草”笔记背后，存在大量的代写团队，他们根据商家的需求，编出有亲身体验感的虚假“种草”笔记，发布在小红书平台上，以达到宣传广告的目的。这不仅是对消费者的欺骗，也是对网购环境的直接伤害。

尽管网红带货存在种种问题，但通过网红代言的方式来促进电商增长已是大势所趋。据相关数据显示，83%的年轻消费者购买决策的主要影响因素是身边及各平台的“网红”“达人”的“种草分享”。在社交媒体上，明星带货也是常态，粉丝们更乐意“种草”购买明星所代言或推荐的产品。因此，对于网红带货这一销售模式，既要看到它刺激消费新活力的一面，也要看到它容易引起冲动消费的一面，重视用法治规范填平网红带货的“坑”。

别让网红带货“坑”了消费者，一方面，亟须加大监管力度。目前，广告法、电商法等法律对网红带货涉及的虚假宣传、数据造假等都有明确规定，相关部门不仅要盯住商品质量，还要加强对直播平台和网红的监管；不仅要查处虚假广告、低劣产品，还要对不良网红重拳出击。另一方面，直播平台要切实完善相关规则，健全评价体系，规范网红行为，加强内容审核，建立带货网红与销售商家“黑名单”制度，畅通投诉举报渠道，及时发现违规线索并依法精准处置。对于带货网红来说，也要遵法诚信行事，切莫留下“处处坑”的臭名；对于经销商来说，更需守住产品质量，既要防范被“坑”，也不能“坑”了消费者。（付彪）