春暖花开，各地文旅市场逐步升温。文化和旅游部要求，各地文旅部门按照当地疫情防控指挥机构统一部署，科学做好疫情防控工作，不搞“一刀切”，丰富特色文旅产品供给，做好春季假日文旅市场工作。（3月25日新华社）

春暖花开，草木初萌，正是出游好时节。再加上清明节、劳动节、端午节等假日临近，旅游业的春季热潮已经到来。据中国旅游研究院预测，2021年居民“找回失去的旅行”意愿更强烈，出游意愿将保持在85%以上。有机构预测清明节出游人数或将达到1亿人次。文化和旅游部近日专门印发了《关于做好2021年清明节、劳动节、端午节文化和旅游假日市场工作的通知》，对做好春季文化和旅游假日市场工作进行全面部署，努力用丰富多样的旅游内容和旅游方式扮靓人们的春日生活。

春季出游，疫情防控仍不能放松，但也不能搞“一刀切”，可以允许各地各景区针对当地的实际情况，制定更加科学精准的防控措施，合理设置游客接待上限，在确保安全的前提下，可以进行适当扩流，提高入山、入园游客数量。与此同时，景区、旅行社、酒店等各类旅游企业都要严格落实疫情防控要求，体温检测、健康码等必要措施不能少，戴口罩、少接触、常消毒依然要保持，“一米线”好习惯要养成，保证大家的身体健康。

春季出游，要为游客提供更优质的产品和服务。要坚持以游客为中心，在产品和服务上加大创新、注重品质，以优越品质让游客满意。要丰富特色文化和旅游产品供给，开展博物馆游、科技旅游、民俗游等文化体验游，开发一批适应游客需求的旅游线路、旅游目的地、旅游演艺、沉浸式体验项目及具有地域和民族特色的创意旅游商品。推动网络消费、定制消费、体验消费、智能消费等新消费方式发展，为旅游业培育更多增长后劲。

春季假期期间出游人数众多，必须加大文化和市场执法力度，避免游客的合法权益遭受损害。对“不合理低价游”、强迫或诱导购物、“非法一日游”、旅游景区哄抬物价等违法违规行为，要严肃依法予以查处；对无照经营、无证上岗、虚假宣传、未经许可经营旅行社业务等非法经营活动也不能姑息，要加强服务质量监管，畅通举报、投诉渠道，全力营造良好的假期文旅市场秩序，坚决维护消费者的合法权益，让广大游客能够游得放心、玩得满意，纵情享受明媚春光下的“诗与远方”。（文平）